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Für Unternehmen
Managed Service – wir betreiben und betreuen Ihre Technik laufend. Überwachung, Wartung, Updates und Störungsannahme mit festen Reaktionszeiten – in Deutschland.
Für Internet, Telefonie, Server und Geräte · feste Reaktionszeiten · ein Ansprechpartner.
Was Managed Service bietet
Technik, die läuft – weil sich jemand darum kümmert, bevor etwas ausfällt.
Monitoring rund um die Uhr
Störungen werden erkannt, bevor der Betrieb steht.
Wartung & Updates
Systeme bleiben aktuell und sicher – ohne eigenen Aufwand.
Störungsannahme
Ein fester Draht für Probleme – keine Hotline-Warteschleife.
Feste Reaktionszeiten
Zugesicherte Zeiten (SLA) je nach Vereinbarung.
Regelmäßiger Report
Transparenter Überblick über Zustand und Vorfälle.
In Deutschland
Betreuung durch QuelTel, deutschsprachig und vor Ort erreichbar.
Verlässlich und in Ihrer Hand
Vorausschauend
Wir handeln bei Warnzeichen, statt erst beim Stillstand.
Ein Ansprechpartner
Internet, Telefonie, Geräte und Server – ein Vertrag, ein Draht.
Technischer Aufbau
Für Ihre IT: Betrieb und Betreuung im Rahmen eines Service-Vertrags.
- 24/7-Monitoring kritischer Systeme
- Wartung, Updates und Patch-Management
- Störungsannahme mit festen Reaktionszeiten (SLA)
- Regelmäßiges Reporting
- Optional Vor-Ort-Einsatz
- Betreuung in Deutschland, deutschsprachig
Preis
Kurzes Formular – wir melden uns mit einem Vorschlag. Abrechnung über QuelTel.
Managed Service ist Teil des QuelTel-Providerangebots (Betrieb). Betreuung und Abrechnung laufen direkt über QuelTel.