Chat – Team-Chat und Kundenchat, in Deutschland gehostet. Nachrichten, Kanäle und Dateien fürs Team – und ein Chat für Ihre Kunden, der im selben Eingang landet. Ohne Slack- oder Teams-Cloud.
Im Browser auf jedem Gerät, auch am Handy · mandantenfähig mit eigener Domain · Betreuung direkt über uns.
Was der Chat kann
Interne Abstimmung und Kundenkommunikation an einem Ort – ohne dass Daten ins Ausland wandern.
Team-Kanäle
Kanäle je Thema, Abteilung oder Projekt – Diskussionen sauber getrennt, nichts geht im Postfach unter.
Direktnachrichten
Eins-zu-eins oder in kleinen Gruppen – schnell abgestimmt, ohne eine E-Mail zu schreiben.
Dateien teilen
Dokumente und Bilder direkt im Chat – mit Verlauf und Suche, statt per Mail hin und her.
Kundenchat
Ein Chat-Fenster für Ihre Website oder Ihr Portal – Anfragen landen im selben Eingang wie Mail und Telefon.
Am Kundenkontakt
Mit dem Cockpit verzahnt: Chats mit Kunden hängen an der Kundenakte, nachvollziehbar fürs ganze Team.
Suche & Verlauf
Alles bleibt auffindbar – Volltextsuche über Kanäle und Nachrichten, nichts verschwindet.
Warum Chat aus Deutschland
Nicht in der US-Cloud
Slack und Teams speichern in den USA. Unser Chat läuft auf unseren Servern in Deutschland – Ihre Kommunikation bleibt in Ihrer Hand, ohne Cloud Act.
Teil der Kommunikation
Chat, Telefon, Video und Nachrichten laufen im selben System – ein Eingang, ein Kundenkontakt, statt vier getrennter Tools.
Technischer Aufbau
Für Ihre IT: Eigenentwicklung, kein Fremd-/US-Baustein – und Ihre Daten bleiben in Deutschland.
- Eigenentwicklung – keine Fremd-/US-Tools, keine Datenweitergabe
- Hosting ausschließlich in Deutschland, kein Tracking, kein Datenverkauf
- Georedundantes Backup in einem zweiten deutschen Rechenzentrum (Falkenstein) – auch gesichert bleibt alles in Deutschland
- Mandantenfähig – jeder Kunde mit eigener Domain, Daten sauber getrennt
- Rollen & Rechte je Modul (kein Zugriff / sehen / bearbeiten)
- Eine Datenbank, ein Login – keine Insellösungen
- Im Browser auf jedem Gerät, mit Handy-Ansicht
Geprüft & nachweisbar – Prüfbericht in Vorbereitung
Sobald das Produkt verfügbar ist, veröffentlichen wir hier den Prüfbericht: nachweislich kein Tracking, geprüfte Netzverbindungen und Berechtigungen – offen zum Nachlesen.
Chat ist Teil der QuelTel-Kommunikation und läuft als Dienst – daher Preis auf Anfrage statt Festpreis. Betreuung und Abrechnung laufen direkt über QuelTel.