Kundenbeziehung, Vertrieb und Support an einer Stelle – eine schlanke Alternative zu den großen CRM-Systemen, entwickelt und gehostet in Deutschland. Kein Tracking, keine Werbung, kein Datenverkauf.
CRM
- Personen, Firmen, Partner und Lieferanten verwalten
- Verträge hochladen und am Kontakt ablegen
- Dokumentation: Anrufe, E-Mails und Notizen am Kontakt
- Versand-E-Mail(s) für Angebote und Aufträge hinterlegen
Vertrieb
- Pipeline: Interessenten und Chancen im Blick
- Angebote erstellen und digital annehmen lassen
- eRechnung schreiben und empfangen – GoBD-konform
- Wahlweise mit unserem CRM oder Ihrem bestehenden
Support
- Anfragen als Tickets erfassen und zuordnen
- Status, Zuständigkeit und Verlauf am Kundenkontakt
- Verzahnt mit Nachrichten und Telefonie
- Nichts geht unter – klare Verantwortlichkeit
Dazu kombinierbar
Ergänzen Sie CRM, Vertrieb und Support um einzelne Module – oder buchen Sie gleich das passende Paket.
Buchhaltung
Steuerrelevante Angaben strukturiert erfassen und per DATEV-Schnittstelle an den Steuerberater – weniger Arbeit für die Kanzlei, weniger Kosten für Sie.
Berichte & Statistiken
Auswertungen zu Umsatz, Pipeline und Aktivitäten – übersichtliche Dashboards auf Basis Ihrer Daten.
Nachrichten
Beliebige Postfächer anbinden – E-Mails landen automatisch geordnet in der Dokumentation.
Softphone
Eigenes SIP anbinden – Gespräche werden automatisch am Kontakt dokumentiert.
Fax nur mit CRM
Faxe senden und empfangen, direkt am Kontakt abgelegt.
Portal
Kundenportal für Dokumente, Verträge und Anfragen – verbindet sich auch mit Ihrem bestehenden CRM.
Suite
CRM, Vertrieb, Support, Module und Portal in einem – ein System, ein Login.
Entwickelt und gehostet in Deutschland. Fragen? 089 248864110 · service@queltel.de