QuelTel ist ein serviceorientiertes Kommunikationsunternehmen für Geschäftskunden und Partner. Wir leben die Beziehung zu Kunden, Vertriebsorganisationen und Lieferanten partnerschaftlich. Gemeinsam mit unserem Netzwerk liefern wir unseren Kunden sinnvolle Produkte oder Konzepte. Wir orientieren uns ganz nach ihren Wünschen und Möglichkeiten. Ob Premium- oder kommerziell attraktive Produkte, entscheiden Sie - der Service ist immer gleich.
Alles aus einer Hand
Gegründet wurde das Unternehmen um ihnen als Endkunden oder Partner für alle C-ITK Themen einen Ansprechpartner bieten zu können.
Positionieren Sie alle Anliegen an eine Adresse, wir kümmern uns um die Abwicklung und Koordination. Halten Sie dabei immer auf dem Laufenden und bieten Kunden und Partnern ein Portal inklusive Ticketsystem.
Unser Fokus liegt auf Service, Produkten und Consulting im Bereich Telekommunikation. Dahinter stecken Themen wie Provider-, IT- und TK-Produkte, Kauf oder Leasing von Hardware, eigene Lösungen oder das Erstellen von Internetseiten, Logos oder Webshops.
Beratung
Wir liefern ihnen eine vollumfängliche und unabhängige Beratung. Dies inkludiert die Wahl der Lieferanten, technische Möglichkeiten und kaufmännische Vorteile.
Partnerschaft
QuelTel ist interessiert an einer langfristigen Geschäftsbeziehung. Unser Service wird immer weiter optimiert, auch dank ihren Anregungen. Sie suchen spezielle Anforderungen, besprechen Sie diese mit uns, auch hier finden wir den richtigen Weg für Sie.
Service | Support
Egal ob Sie kaufmännischen Service oder technischen Support benötigen, Sie teilen uns ihr Anliegen telefonisch, per E-Mail oder über das Portal mit. Das erstellte Ticket wird automatisch an die richtige Stelle geleitet, auch bei externen Firmen. Über das Portal können Sie jederzeit den aktuellen Stand ihres Falles anschauen oder Kommentare hinterlegen. Eine automatische E-Mail-Benachrichtigung über jede Änderung gibt ihnen den nötigen Hinweis.
Provider
Mobilfunk: Smartphone-, Sprach-, Daten- und M2M-Tarife
Festnetz: Sprachanschlüsse (VoIP), Internet- und Datenleitungen
VPN: MPLS-VPN, SD WAN, Hybrid
IoT
IT
Hardware: Switche, Router, Access Points, SBC
Software: O365, APP
Systemlösungen: Unified Desktop, VoLTE Back-Up
Rechenzentrumslösungen: Hosting, Azure, Interconnect
TK
ITK Systeme: MS Teams
HostedPbx
Herkömmliche Telekommunikationsanlagen
Service
Managed Service
Managed Service Mobil